Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti Dumqa se zavazujeme chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše údaje, když používáte naši aplikaci pro přípravu a učení.

Aktualizováno: 30. září 2026. Tyto informace nenahrazují potřebné souhlasy ani oprávnění.

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které nám poskytnete přímo, včetně:

Informace o účtu: e-mailová adresa, uživatelské jméno a informace o profilu, které se rozhodnete poskytnout.

Výuková data: vaše vzdělávací cíle, výsledky hodnocení, postup lekce a preference.

Informace o zařízení: tokeny zařízení pro oznámení push, typ zařízení a informace o operačním systému.

Údaje o využití: informace o tom, jak službu používáte, včetně funkcí, ke kterým máte přístup a interakcí s aplikací.

2. Jak používáme vaše údaje

Údaje, které shromažďujeme, používáme k:

Poskytovat, udržovat a zlepšovat naše vzdělávací služby.

Vytvářejte personalizované přípravné plány, lekce a hodnocení přizpůsobené vašim cílům.

Zasílat vám oznámení o vašem pokroku v učení, úspěších a dalších relevantních aktualizacích.

Přizpůsobte si své zkušenosti a poskytněte doporučení na základě vašich vzorců učení.

Komunikujte s vámi o Službě, včetně zákaznické podpory a důležitých aktualizací.

3. Ukládání a zabezpečení dat

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

Vaše studijní údaje a osobní údaje jsou bezpečně uloženy na našich serverech. Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, a jak to vyžaduje zákon.

4. Sdílení a zpřístupnění dat

Využíváme poskytovatele hostingu, přihlášení, AI, oznámení, analytiky, předplatného a měření reklamy, jak je popsáno níže. Informace můžeme dále zpřístupnit:

S vaším výslovným souhlasem.

Dodržovat zákonné povinnosti nebo reagovat na zákonné žádosti úřadů.

K ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku nebo našich uživatelů.

V souvislosti s převodem podniku, jako je fúze nebo akvizice.

5. Služby umělé inteligence

Naše služba využívá umělou inteligenci k vytváření personalizovaného vzdělávacího obsahu. Když zadáte výukový cíl nebo téma, jsou tyto informace odeslány našemu poskytovateli AI, aby vytvořil lekce, testy a výukové plány přizpůsobené vašim potřebám.

OpenAI nebo Microsoft Azure OpenAI zpracovává cíle, upřesňující odpovědi, zprávy z pohovorů a kontext hodnocení pro tvorbu obsahu a zpětné vazby. Nepřidáváme jméno ani email účtu; osobní údaje ve vašem vlastním textu však mohou být zpracovány.

6. Vaše práva

Máte právo: získat přístup k vašim osobním údajům a obdržet jejich kopii; opravit nepřesné nebo neúplné informace; požadovat výmaz vašich osobních údajů, s výhradou zákonných povinností; vznést námitku nebo omezit určité zpracování vašich údajů; odvolat souhlas kdykoli, je-li zpracování založeno na souhlasu. Přístup, oprava a výmaz: [email protected]. Účet uzavřete v Profil → Nastavení → Smazat účet. To ihned nevymaže všechny záznamy u nás a poskytovatelů ani nezruší předplatné App Store/Google Play. O výmaz údajů požádejte nás, předplatné spravujte v obchodě.

7. Soukromí dětí

Naše služba není určena pro děti mladší 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let.

8. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

9. Kontaktujte nás

E-mail: [email protected]

10. Předplatné, analytika a měření reklamy

RevenueCat zpracovává ID uživatelů, účtenky/ID transakcí, produkty, ceny, měny a události předplatného pro ověření přístupu a analytiku. Záznam zákazníka propojujeme s instalačním ID AppsFlyer a předáváme AppsFlyer události předplatného a výnosy. Z nákupů v mobilních obchodech nedostáváme úplné údaje platebních karet.

Google Analytics for Firebase dostává interakce, ID účtu/zařízení, stav předplatného, cíle, úrovně, ID obsahu a výsledky testů. AppsFlyer dostává události instalace/používání, údaje IP/zařízení a dostupné reklamní identifikátory. Přiřazená otevření, zkoušky, nákupy a obnovení může předat Meta a TikTok pro měření a optimalizaci naší reklamy. Naše volání událostí AppsFlyer neobsahují email, texty cílů ani odpovědi z pohovorů.

Oprávnění ke sledování v iOS řídí přístup k reklamnímu identifikátoru. Reklamní nastavení iOS/Android a oprávnění k oznámením, poloze a mikrofonu lze změnit v zařízení. Odmítnutí sledování nevypíná veškerou analytiku ani zpracování předplatného. Geokódovací služba určí zemi; Dumqa dostává kód země. Volitelné diktování může zpracovat hlasová služba zařízení; Dumqa dostává odeslaný text, nikoli zvukovou nahrávku.

Poskytovatelé mohou zpracovávat údaje v zahraničí. Příjemci, záruky předání, uchovávání a práva: [email protected]. Reklamní partneři uplatňují také vlastní zásady ochrany soukromí.