politique de confidentialité

Chez Dumqa, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de préparation et d'apprentissage.

En utilisant notre service, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les pratiques décrites dans cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Service.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment:

Informations sur le compte: adresse e-mail, nom d'utilisateur et informations de profil que vous choisissez de fournir.

Données d'apprentissage: vos objectifs d'apprentissage, les résultats des évaluations, la progression des cours et vos préférences.

Informations sur l'appareil: jetons d'appareil pour les notifications push, le type d'appareil et les informations sur le système d'exploitation.

Données d'utilisation: informations sur la manière dont vous utilisez le Service, y compris les fonctionnalités accessibles et les interactions avec l'application.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour:

Fournir, maintenir et améliorer nos services de formation.

Générez des plans de préparation, des leçons et des évaluations personnalisés adaptés à vos objectifs.

Vous envoyer des notifications sur vos progrès d'apprentissage, vos réalisations et d'autres mises à jour pertinentes.

Personnalisez votre expérience et fournissez des recommandations basées sur vos modèles d'apprentissage.

Communiquer avec vous à propos du Service, y compris le support client et les mises à jour importantes.

3. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

Vos données d'apprentissage et vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et comme l'exige la loi.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes:

Avec votre consentement explicite.

Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légales des autorités.

Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ou celle de nos utilisateurs.

Dans le cadre d’un transfert d’entreprise, comme une fusion ou une acquisition.

5. Services d'intelligence artificielle

Notre Service utilise l'intelligence artificielle pour générer du contenu d'apprentissage personnalisé. Lorsque vous fournissez un objectif ou un sujet d'apprentissage, ces informations sont envoyées à notre fournisseur d'IA pour créer des leçons, des tests et des plans d'apprentissage adaptés à vos besoins.

Nous partageons avec notre fournisseur d'IA uniquement le sujet ou l'objectif d'apprentissage que vous saisissez. Nous ne partageons pas d'informations d'identification personnelle telles que votre nom ou votre adresse e-mail.

6. Vos droits

Vous avez le droit de: accéder et recevoir une copie de vos données personnelles; corriger les informations inexactes ou incomplètes; demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales; vous opposer ou restreindre certains traitements de vos données; retirer le consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.

7. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

9. Contactez-nous

Courriel: [email protected]