Πολιτική Απορρήτου

Στο Dumqa, δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή προετοιμασίας και εκμάθησης.

Ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2026. Οι πληροφορίες αυτές δεν αντικαθιστούν τις απαραίτητες συγκαταθέσεις ή άδειες.

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, όπως:

Πληροφορίες λογαριασμού: διεύθυνση email, όνομα χρήστη και πληροφορίες προφίλ που επιλέγετε να παρέχετε.

Μαθησιακά δεδομένα: οι μαθησιακοί σας στόχοι, τα αποτελέσματα της αξιολόγησης, η πρόοδος του μαθήματος και οι προτιμήσεις σας.

Πληροφορίες συσκευής: διακριτικά συσκευών για ειδοποιήσεις push, τύπος συσκευής και πληροφορίες λειτουργικού συστήματος.

Δεδομένα χρήσης: πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των δυνατοτήτων στις οποίες έχετε πρόσβαση και των αλληλεπιδράσεων με την εφαρμογή.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για:

Παρέχουμε, συντηρούμε και βελτιώνουμε τις εκπαιδευτικές μας υπηρεσίες.

Δημιουργήστε εξατομικευμένα σχέδια προετοιμασίας, μαθήματα και αξιολογήσεις προσαρμοσμένες στους στόχους σας.

Σας στέλνουμε ειδοποιήσεις σχετικά με την πρόοδο της μάθησης, τα επιτεύγματα και άλλες σχετικές ενημερώσεις.

Εξατομικεύστε την εμπειρία σας και παρέχετε συστάσεις με βάση τα μαθησιακά σας πρότυπα.

Επικοινωνήστε μαζί σας σχετικά με την Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης πελατών και σημαντικών ενημερώσεων.

3. Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Τα μαθησιακά σας δεδομένα και οι προσωπικές σας πληροφορίες αποθηκεύονται με ασφάλεια στους διακομιστές μας. Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

4. Κοινή χρήση και αποκάλυψη δεδομένων

Χρησιμοποιούμε παρόχους για φιλοξενία, σύνδεση, ΤΝ, ειδοποιήσεις, αναλύσεις, συνδρομές και μέτρηση διαφημίσεων, όπως περιγράφεται παρακάτω. Μπορούμε επίσης να κοινοποιούμε πληροφορίες:

Με τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις ή την απάντηση σε νόμιμα αιτήματα των αρχών.

Για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, το απόρρητο, την ασφάλεια ή την ιδιοκτησία μας ή των χρηστών μας.

Σε σχέση με μεταβίβαση επιχείρησης, όπως συγχώνευση ή εξαγορά.

5. Υπηρεσίες Τεχνητής Νοημοσύνης

Η Υπηρεσία μας χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία εξατομικευμένου εκπαιδευτικού περιεχομένου. Όταν παρέχετε έναν μαθησιακό στόχο ή ένα θέμα, αυτές οι πληροφορίες αποστέλλονται στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης μας για τη δημιουργία μαθημάτων, δοκιμών και σχεδίων μάθησης προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας.

Το OpenAI ή το Microsoft Azure OpenAI επεξεργάζεται στόχους, διευκρινιστικές απαντήσεις, μηνύματα συνεντεύξεων και πλαίσιο αξιολόγησης για περιεχόμενο και ανατροφοδότηση. Δεν προσθέτουμε όνομα ή email λογαριασμού· προσωπικά δεδομένα στο δικό σας κείμενο μπορεί όμως να υποβληθούν σε επεξεργασία.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα: πρόσβασης και λήψης αντιγράφου των προσωπικών σας δεδομένων. Διορθώστε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες· να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων· αντίρρηση ή περιορισμός ορισμένης επεξεργασίας των δεδομένων σας· αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση. Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή: [email protected]. Κλείσιμο λογαριασμού: Προφίλ → Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού. Αυτό δεν διαγράφει αμέσως όλες τις εγγραφές μας και των παρόχων ούτε ακυρώνει συνδρομή App Store/Google Play. Ζητήστε μας διαγραφή δεδομένων και διαχειριστείτε τις συνδρομές στο κατάστημα.

7. Απόρρητο των παιδιών

Η Υπηρεσία μας δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών.

8. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα Πολιτική Απορρήτου σε αυτή τη σελίδα.

9. Επικοινωνήστε μαζί μας

Email: [email protected]

10. Συνδρομές, αναλύσεις και μέτρηση διαφημίσεων

Το RevenueCat επεξεργάζεται ID χρήστη, αποδείξεις/αναγνωριστικά συναλλαγών, προϊόντα, τιμές, νομίσματα και συμβάντα συνδρομών για έλεγχο πρόσβασης και αναλύσεις. Συνδέουμε τον πελάτη με το ID εγκατάστασης AppsFlyer και στέλνουμε συμβάντα συνδρομών και έσοδα στο AppsFlyer. Δεν λαμβάνουμε πλήρη στοιχεία καρτών από αγορές σε καταστήματα κινητών.

Το Google Analytics for Firebase λαμβάνει αλληλεπιδράσεις, αναγνωριστικά λογαριασμού/συσκευής, κατάσταση συνδρομής, στόχους, επίπεδα, ID περιεχομένου και αποτελέσματα τεστ. Το AppsFlyer λαμβάνει συμβάντα εγκατάστασης/χρήσης, στοιχεία IP/συσκευής και διαθέσιμα διαφημιστικά αναγνωριστικά. Αποδιδόμενα ανοίγματα, δοκιμές, αγορές και ανανεώσεις μπορούν να σταλούν στη Meta και το TikTok για μέτρηση και βελτιστοποίηση της διαφήμισής μας. Οι κλήσεις συμβάντων AppsFlyer μας δεν περιλαμβάνουν email, κείμενα στόχων ή απαντήσεις συνεντεύξεων.

Η άδεια παρακολούθησης iOS ελέγχει την πρόσβαση στο διαφημιστικό αναγνωριστικό. Ρυθμίσεις διαφημίσεων iOS/Android και άδειες ειδοποιήσεων, τοποθεσίας και μικροφώνου αλλάζουν στη συσκευή. Η άρνηση παρακολούθησης δεν απενεργοποιεί όλες τις αναλύσεις ή την επεξεργασία συνδρομών. Η υπηρεσία γεωκωδικοποίησης προσδιορίζει τη χώρα· το Dumqa λαμβάνει τον κωδικό της. Η προαιρετική υπαγόρευση μπορεί να επεξεργάζεται από την υπηρεσία ομιλίας της συσκευής· το Dumqa λαμβάνει το υποβληθέν κείμενο, όχι ηχογράφηση.

Οι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα στο εξωτερικό. Παραλήπτες, εγγυήσεις διαβίβασης, διατήρηση και δικαιώματα: [email protected]. Οι διαφημιστικοί συνεργάτες εφαρμόζουν επίσης τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.