Política de privacidade

No Dumqa, estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Esta Política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa aplicação de aprendizagem.

Ao utilizar o nosso Serviço, consente nas práticas de dados descritas nesta Política de privacidade. Se não concordar com as práticas descritas, por favor não utilize o nosso Serviço.

1. Informações que recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, incluindo:

Informações de conta: endereço de e-mail, nome de utilizador e informações de perfil que escolha fornecer.

Dados de aprendizagem: os seus objetivos de aprendizagem, resultados de avaliações, progresso nas lições e preferências.

Informações do dispositivo: tokens do dispositivo para notificações push, tipo de dispositivo e informações do sistema operativo.

Dados de utilização: informações sobre como utiliza o Serviço, incluindo funcionalidades acedidas e interações com a aplicação.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços de aprendizagem.

Gerar planos de aprendizagem, lições e avaliações personalizadas adaptadas aos seus objetivos.

Enviar-lhe notificações sobre o seu progresso de aprendizagem, conquistas e outras atualizações relevantes.

Personalizar a sua experiência e fornecer recomendações com base nos seus padrões de aprendizagem.

Comunicar consigo sobre o Serviço, incluindo suporte ao cliente e atualizações importantes.

3. Armazenamento e segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os seus dados de aprendizagem e informações pessoais são armazenados de forma segura nos nossos servidores. Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para lhe prestar os nossos serviços e conforme exigido por lei.

4. Partilha e divulgação de dados

Não vendemos, trocamos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

Com o seu consentimento explícito.

Para cumprir obrigações legais ou responder a pedidos legítimos das autoridades.

Para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou os dos nossos utilizadores.

No âmbito de uma transferência de negócio, como uma fusão ou aquisição.

5. Serviços de Inteligência Artificial

Nosso Serviço usa inteligência artificial para gerar conteúdo de aprendizagem personalizado. Quando você fornece um objetivo ou tópico de aprendizagem, essa informação é enviada para a OpenAI para criar lições, testes e planos de aprendizagem adaptados às suas necessidades.

Compartilhamos com a OpenAI apenas o tópico ou objetivo de aprendizagem que você inseriu. Não compartilhamos informações de identificação pessoal, como seu nome ou endereço de e-mail, com a OpenAI.

A OpenAI processa esses dados de acordo com sua Política de Privacidade disponível em openai.com/policies/privacy-policy.

6. Os seus direitos

Tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais e receber uma cópia dos mesmos.

Corrigir informações imprecisas ou incompletas.

Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.

Opor-se a determinados tratamentos dos seus dados ou restringi-los.

Retirar o consentimento em qualquer momento quando o tratamento se baseia no consentimento.

7. Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se for pai ou tutor e acreditar que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos imediatamente.

8. Alterações a esta Política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política nesta página e atualizando a data de «Última atualização». Aconselhamos a rever esta Política periodicamente.

9. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos através da aplicação ou dos nossos canais de suporte.

Email: [email protected]