política de Privacidade
Na Dumqa, temos o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo de preparação e aprendizagem.
Ao utilizar nosso Serviço, você concorda com as práticas de dados descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com as práticas descritas nesta política, não utilize nosso Serviço.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
Informações da conta: endereço de e-mail, nome de usuário e informações de perfil que você escolhe fornecer.
Dados de aprendizagem: seus objetivos de aprendizagem, resultados de avaliação, progresso da aula e preferências.
Informações do dispositivo: tokens de dispositivo para notificações push, tipo de dispositivo e informações do sistema operacional.
Dados de uso: informações sobre como você utiliza o Serviço, incluindo recursos acessados e interações com o aplicativo.
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para:
Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de aprendizagem.
Gere planos de preparação, aulas e avaliações personalizadas, adaptadas aos seus objetivos.
Envie notificações sobre seu progresso de aprendizagem, conquistas e outras atualizações relevantes.
Personalize sua experiência e forneça recomendações com base em seus padrões de aprendizagem.
Comunicar-se com você sobre o Serviço, incluindo suporte ao cliente e atualizações importantes.
3. Armazenamento e segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Seus dados de aprendizagem e informações pessoais são armazenados de forma segura em nossos servidores. Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para lhe fornecer os nossos serviços e conforme exigido por lei.
4. Compartilhamento e divulgação de dados
Não vendemos, comercializamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
Com o seu consentimento explícito.
Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações legais de autoridades.
Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou de nossos usuários.
Em conexão com uma transferência de negócios, como uma fusão ou aquisição.
5. Serviços de Inteligência Artificial
Nosso Serviço utiliza inteligência artificial para gerar conteúdo de aprendizagem personalizado. Quando você fornece uma meta ou tópico de aprendizagem, essas informações são enviadas ao nosso provedor de IA para criar aulas, testes e planos de aprendizagem adaptados às suas necessidades.
Compartilhamos com nosso provedor de IA apenas o tópico ou objetivo de aprendizagem que você inserir. Não compartilhamos informações de identificação pessoal, como seu nome ou endereço de e-mail.
6. Seus direitos
Tem o direito de: aceder e receber uma cópia dos seus dados pessoais; corrigir informações imprecisas ou incompletas; solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, observadas as obrigações legais; opor-se ou restringir determinado processamento dos seus dados; retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento for baseado no consentimento.
7. Privacidade das Crianças
Nosso Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
9. Contate-nos
E-mail: [email protected]