Privatlivspolitik

Hos Dumqa er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores forberedelses- og læringsapplikation.

Opdateret: 30. september 2026. Oplysningerne erstatter ikke nødvendige samtykker eller tilladelser.

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler oplysninger, som du giver direkte til os, herunder:

Kontooplysninger: e-mailadresse, brugernavn og profiloplysninger, du vælger at angive.

Læringsdata: dine læringsmål, vurderingsresultater, lektionsfremskridt og præferencer.

Enhedsoplysninger: enhedstokens til push-meddelelser, enhedstype og oplysninger om operativsystemet.

Brugsdata: oplysninger om, hvordan du bruger tjenesten, herunder funktioner, der er tilgået og interaktioner med applikationen.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler til:

Levere, vedligeholde og forbedre vores læringstjenester.

Generer personlige forberedelsesplaner, lektioner og vurderinger skræddersyet til dine mål.

Send dig meddelelser om dine læringsfremskridt, præstationer og andre relevante opdateringer.

Tilpas din oplevelse og giv anbefalinger baseret på dine læringsmønstre.

Kommuniker med dig om tjenesten, herunder kundesupport og vigtige opdateringer.

3. Datalagring og sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

Dine læringsdata og personlige oplysninger opbevares sikkert på vores servere. Vi opbevarer dine data, så længe det er nødvendigt for at kunne levere vores tjenester til dig, og som loven kræver det.

4. Datadeling og offentliggørelse

Vi bruger leverandører til hosting, login, AI, meddelelser, analyse, abonnementer og annoncemåling som beskrevet nedenfor. Vi kan også videregive oplysninger:

Med dit udtrykkelige samtykke.

For at overholde juridiske forpligtelser eller svare på lovlige anmodninger fra myndigheder.

For at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom eller vores brugeres.

I forbindelse med en virksomhedsoverdragelse, såsom fusion eller opkøb.

5. Kunstig intelligens-tjenester

Vores tjeneste bruger kunstig intelligens til at generere personligt læringsindhold. Når du angiver et læringsmål eller emne, sendes disse oplysninger til vores AI-udbyder for at skabe lektioner, tests og læringsplaner, der er skræddersyet til dine behov.

OpenAI eller Microsoft Azure OpenAI behandler mål, afklarende svar, interviewbeskeder og vurderingsgrundlag for indhold og feedback. Vi tilføjer ikke kontonavn eller e-mail; personoplysninger i din egen tekst kan dog behandles.

6. Dine rettigheder

Du har ret til: at få adgang til og modtage en kopi af dine personlige data; rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger; anmode om sletning af dine personlige data, underlagt juridiske forpligtelser; gøre indsigelse mod eller begrænse bestemt behandling af dine data; tilbagekalde samtykke til enhver tid, hvor behandlingen er baseret på samtykke. Indsigt, rettelse og sletning: [email protected]. Luk kontoen via Profil → Indstillinger → Slet konto. Dette sletter ikke straks alle oplysninger hos os og leverandører og opsiger ikke App Store-/Google Play-abonnementer. Bed os om datasletning, og administrer abonnementer i butikken.

7. Børns privatliv

Vores tjeneste er ikke beregnet til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år.

8. Ændringer til denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

9. Kontakt os

E-mail: [email protected]

10. Abonnementer, analyse og annoncemåling

RevenueCat behandler bruger-ID'er, kvitteringer/transaktions-ID'er, produkter, priser, valutaer og abonnementshændelser til adgangskontrol og analyse. Vi knytter kunden til AppsFlyers installations-ID og sender abonnementshændelser og omsætning til AppsFlyer. Vi modtager ikke fulde kortoplysninger fra køb i mobilbutikker.

Google Analytics for Firebase modtager interaktioner, konto-/enhedsidentifikatorer, abonnementsstatus, mål, niveauer, indholds-ID'er og testresultater. AppsFlyer modtager installations-/brugshændelser, IP-/enhedsoplysninger og tilgængelige annonceidentifikatorer. Tilskrevne appåbninger, prøveperioder, køb og fornyelser kan sendes til Meta og TikTok for at måle og optimere vores reklamer. Vores AppsFlyer-hændelseskald indeholder ikke e-mail, måltekster eller interviewsvar.

Sporingstilladelsen i iOS styrer adgang til annonceidentifikatoren. Annonceindstillinger i iOS/Android og tilladelser til meddelelser, placering og mikrofon kan ændres på enheden. Afvisning af sporing deaktiverer ikke al analyse eller abonnementsbehandling. Geokodningstjenesten bestemmer landet; Dumqa modtager landekoden. Valgfri diktering kan behandles af enhedens taletjeneste; Dumqa modtager indsendt tekst, ikke en lydoptagelse.

Leverandører kan behandle data i udlandet. Modtagere, overførselsgarantier, opbevaring og rettigheder: [email protected]. Annoncepartnere behandler også data efter egne privatlivspolitikker.