Gizlilik Politikası
Dumqa olarak gizliliğinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, hazırlık ve öğrenme uygulamamızı kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Güncelleme: 30 Eylül 2026. Bu açıklama gerekli onay veya izinlerin yerine geçmez.
1. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz:
Hesap bilgileri: sağlamayı seçtiğiniz e-posta adresi, kullanıcı adı ve profil bilgileri.
Öğrenme verileri: öğrenme hedefleriniz, değerlendirme sonuçlarınız, ders ilerlemeniz ve tercihleriniz.
Cihaz bilgileri: anlık bildirimler, cihaz türü ve işletim sistemi bilgileri için cihaz belirteçleri.
Kullanım verileri: Erişilen özellikler ve uygulamayla etkileşimler de dahil olmak üzere Hizmeti nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
Öğrenim hizmetlerimizi sağlayın, sürdürün ve iyileştirin.
Hedeflerinize göre kişiselleştirilmiş hazırlık planları, dersler ve değerlendirmeler oluşturun.
Öğrenme ilerlemeniz, başarılarınız ve diğer ilgili güncellemeler hakkında size bildirimler gönderin.
Deneyiminizi kişiselleştirin ve öğrenme kalıplarınıza göre öneriler sunun.
Müşteri desteği ve önemli güncellemeler de dahil olmak üzere Hizmet hakkında sizinle iletişim kurmak.
3. Veri Depolama ve Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz.
Öğrenme verileriniz ve kişisel bilgileriniz sunucularımızda güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Verilerinizi size hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu ve yasaların gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz.
4. Veri Paylaşımı ve İfşası
Aşağıda açıklandığı gibi barındırma, giriş, yapay zekâ, bildirim, analiz, abonelik ve reklam ölçümü sağlayıcıları kullanıyoruz. Bilgileri ayrıca şu durumlarda paylaşabiliriz:
Açık rızanız ile.
Yasal yükümlülüklere uymak veya yetkililerin yasal taleplerine yanıt vermek.
Haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi veya kullanıcılarımızın haklarını korumak için.
Birleşme veya devralma gibi bir ticari transferle bağlantılı olarak.
5. Yapay Zeka Hizmetleri
Hizmetimiz kişiselleştirilmiş öğrenme içeriği oluşturmak için yapay zekayı kullanır. Bir öğrenme hedefi veya konusu sağladığınızda, bu bilgiler ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış dersler, testler ve öğrenme planları oluşturmak için yapay zeka sağlayıcımıza gönderilir.
OpenAI veya Microsoft Azure OpenAI; içerik ve geri bildirim için hedefleri, açıklama yanıtlarını, mülakat mesajlarını ve değerlendirme bağlamını işler. Hesap adı veya email eklemeyiz; kendi metninize eklediğiniz kişisel bilgiler işlenebilir.
6. Haklarınız
Şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinize erişme ve bunların bir kopyasını alma; yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi; Yasal yükümlülüklere tabi olarak kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek; verilerinizin belirli bir şekilde işlenmesine itiraz etmek veya kısıtlamak; İşlemenin izne dayalı olduğu durumlarda izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Erişim, düzeltme ve silme: [email protected]. Hesabı kapatmak için Profil → Ayarlar → Hesabı sil. Bu işlem bizdeki ve sağlayıcılardaki tüm kayıtları hemen silmez veya App Store/Google Play aboneliğini iptal etmez. Veri silme talebini bize iletin; abonelikleri mağazada yönetin.
7. Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
8. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak sizi herhangi bir değişiklik konusunda bilgilendireceğiz.
9. Bize Ulaşın
E-posta: [email protected]
10. Abonelikler, analiz ve reklam ölçümü
RevenueCat erişim doğrulaması ve analiz için kullanıcı ID'leri, makbuz/işlem kimlikleri, ürünler, fiyatlar, para birimleri ve abonelik olaylarını işler. Müşteriyi AppsFlyer kurulum ID'siyle ilişkilendirir, abonelik olayları ve gelirleri AppsFlyer'a göndeririz. Mobil mağaza alışverişlerinin tam kart bilgilerini almayız.
Google Analytics for Firebase; etkileşimleri, hesap/cihaz kimliklerini, abonelik durumunu, hedefleri, seviyeleri, içerik ID'lerini ve test sonuçlarını alır. AppsFlyer kurulum/kullanım olaylarını, IP/cihaz bilgilerini ve mevcut reklam kimliklerini alır. Reklamla ilişkilendirilen açılışlar, denemeler, satın almalar ve yenilemeler reklamlarımızı ölçmek ve iyileştirmek için Meta ve TikTok'a gönderilebilir. AppsFlyer olay çağrılarımız email, hedef metni veya mülakat yanıtı içermez.
iOS izleme izni reklam kimliğine erişimi kontrol eder. iOS/Android reklam ayarları ile bildirim, konum ve mikrofon izinleri cihazdan değiştirilebilir. İzlemeyi reddetmek tüm analizi veya abonelik işlemlerini kapatmaz. Coğrafi kodlama hizmeti ülkeyi belirler; Dumqa ülke kodunu alır. İsteğe bağlı dikte cihazın konuşma hizmetinde işlenebilir; Dumqa ses kaydı değil, gönderdiğiniz metni alır.
Sağlayıcılar verileri yurt dışında işleyebilir. Alıcılar, aktarım güvenceleri, saklama ve haklar: [email protected]. Reklam ortakları kendi gizlilik politikalarını da uygular.