политика конфиденциальности
В Dumqa мы стремимся защищать вашу конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы используете наше приложение для подготовки и обучения.
Обновлено: 30 сентября 2026 года. Эта политика описывает обработку данных и не заменяет разрешения или согласие, необходимые для необязательной обработки.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно нам, в том числе:
Информация об учетной записи: адрес электронной почты, имя пользователя и информация профиля, которую вы решили предоставить.
Данные обучения: ваши цели обучения, результаты оценивания, прогресс урока и предпочтения.
Информация об устройстве: токены устройства для push-уведомлений, тип устройства и информация об операционной системе.
Данные об использовании: информация о том, как вы используете Сервис, включая доступные функции и взаимодействие с приложением.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем информацию, которую собираем, чтобы:
Предоставлять, поддерживать и улучшать наши услуги обучения.
Создавайте персонализированные планы подготовки, уроки и оценки, соответствующие вашим целям.
Отправлять вам уведомления о вашем прогрессе в обучении, достижениях и других соответствующих обновлениях.
Персонализируйте свой опыт и предоставляйте рекомендации, основанные на ваших шаблонах обучения.
Общаться с вами по поводу Сервиса, включая поддержку клиентов и важные обновления.
3. Хранение и безопасность данных
Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Ваши учебные данные и личная информация надежно хранятся на наших серверах. Мы храним ваши данные до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам наших услуг и в соответствии с требованиями законодательства.
4. Обмен и раскрытие данных
Мы используем поставщиков услуг хостинга, входа, ИИ, уведомлений, аналитики, подписок и измерения рекламы, как описано ниже. Также информация может передаваться:
С вашего явного согласия.
Для выполнения юридических обязательств или ответа на законные запросы органов власти.
Чтобы защитить наши права, конфиденциальность, безопасность или собственность или собственность наших пользователей.
В связи с передачей бизнеса, например, слиянием или поглощением.
5. Службы искусственного интеллекта
Наш Сервис использует искусственный интеллект для создания персонализированного учебного контента. Когда вы указываете цель или тему обучения, эта информация отправляется нашему поставщику искусственного интеллекта для создания уроков, тестов и планов обучения с учетом ваших потребностей.
OpenAI или Microsoft Azure OpenAI получает необходимые цели, ответы на уточняющие вопросы, сообщения интервью и контекст оценки для создания материалов и обратной связи. Мы не добавляем имя или email аккаунта в запросы, но сведения, которые вы сами включаете в текст, могут обрабатываться.
6. Ваши права
Вы имеете право: получить доступ к своим личным данным и получить их копию; исправить неточную или неполную информацию; запросить удаление ваших личных данных в соответствии с юридическими обязательствами; возражать против определенной обработки ваших данных или ограничивать ее; отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии. Для доступа, исправления или удаления данных пишите на [email protected]. Закрыть аккаунт можно в Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. Закрытие не означает немедленного удаления всех записей у нас и поставщиков и не отменяет подписку App Store/Google Play; для удаления данных свяжитесь с нами, а подпиской управляйте в магазине.
7. Конфиденциальность детей
Наш Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет.
8. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы сообщим вам о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.
9. Свяжитесь с нами
Электронная почта: [email protected]
10. Подписки, аналитика и измерение рекламы
RevenueCat обрабатывает ID пользователя, чеки/идентификаторы транзакций, продукты, цены, валюты и события подписки для проверки доступа и аналитики. Мы связываем запись клиента с ID установки AppsFlyer и передаём в AppsFlyer события подписок и выручку. Полные реквизиты платёжных карт при покупках в мобильных магазинах мы не получаем.
Google Analytics for Firebase получает действия в приложении, идентификаторы аккаунта/устройства, статус подписки и параметры учебных событий, включая цели, уровни, ID материалов и результаты тестов. AppsFlyer получает события установки и использования, IP/сведения об устройстве и доступные рекламные идентификаторы. AppsFlyer может передавать связанные с рекламой открытия, пробные периоды, покупки и продления в Meta и TikTok для измерения и оптимизации рекламы Dumqa. Наши вызовы событий AppsFlyer не содержат email, текста целей или ответов интервью.
В iOS системное разрешение на отслеживание управляет доступом к рекламному идентификатору; изменить его можно в настройках устройства. Рекламные настройки Android также доступны в настройках устройства. Отказ от отслеживания не отключает всю аналитику сервиса и обработку подписок. Разрешения на уведомления, геолокацию и микрофон можно отозвать отдельно. Геолокация используется сервисом геокодирования устройства для определения страны; Dumqa получает код страны. При необязательной диктовке аудио может обрабатываться сервисом распознавания речи устройства; Dumqa получает отправленный вами текст, а не аудиозапись.
Поставщики могут обрабатывать данные за пределами вашей страны. По вопросам получателей, применимых гарантий передачи, сроков хранения и реализации прав пишите на [email protected]. Рекламные партнёры также обрабатывают данные по собственным политикам конфиденциальности.