Zásady ochrany osobných údajov

V Dumqa sme sa zaviazali chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie, keď používate našu aplikáciu na prípravu a vzdelávanie.

Aktualizované: 30. septembra 2026. Tieto informácie nenahrádzajú potrebné súhlasy ani oprávnenia.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám poskytnete priamo, vrátane:

Informácie o účte: e-mailová adresa, používateľské meno a informácie o profile, ktoré sa rozhodnete poskytnúť.

Vzdelávacie údaje: vaše vzdelávacie ciele, výsledky hodnotenia, pokrok v lekcii a preferencie.

Informácie o zariadení: tokeny zariadenia pre upozornenia push, typ zariadenia a informácie o operačnom systéme.

Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate Službu, vrátane prístupných funkcií a interakcií s aplikáciou.

2. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na:

Poskytovať, udržiavať a zlepšovať naše vzdelávacie služby.

Vytvorte prispôsobené plány prípravy, lekcie a hodnotenia prispôsobené vašim cieľom.

Posielať vám upozornenia o vašom pokroku v učení, úspechoch a iných relevantných aktualizáciách.

Prispôsobte si svoje skúsenosti a poskytnite odporúčania na základe vašich učebných vzorov.

Komunikujte s vami o Službe vrátane zákazníckej podpory a dôležitých aktualizácií.

3. Ukladanie a zabezpečenie údajov

Zavádzame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

Vaše vzdelávacie údaje a osobné informácie sú bezpečne uložené na našich serveroch. Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie našich služieb a ako to vyžaduje zákon.

4. Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Využívame poskytovateľov hostingu, prihlásenia, AI, oznámení, analytiky, predplatného a merania reklamy, ako opisujeme nižšie. Informácie môžeme ďalej sprístupniť:

S vaším výslovným súhlasom.

Dodržiavať zákonné povinnosti alebo reagovať na zákonné žiadosti úradov.

Na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku alebo našich používateľov.

V súvislosti s prevodom podniku, ako je fúzia alebo akvizícia.

5. Služby umelej inteligencie

Naša služba využíva umelú inteligenciu na vytváranie prispôsobeného vzdelávacieho obsahu. Keď zadáte vzdelávací cieľ alebo tému, tieto informácie sa odošlú nášmu poskytovateľovi AI na vytvorenie lekcií, testov a vzdelávacích plánov prispôsobených vašim potrebám.

OpenAI alebo Microsoft Azure OpenAI spracúva ciele, spresňujúce odpovede, správy z pohovorov a kontext hodnotenia na tvorbu obsahu a spätnej väzby. Nepridávame meno ani email účtu; osobné údaje vo vašom vlastnom texte však môžu byť spracované.

6. Vaše práva

Máte právo na: prístup a získanie kópie vašich osobných údajov; opraviť nepresné alebo neúplné informácie; požadovať vymazanie vašich osobných údajov v súlade so zákonnými povinnosťami; namietať alebo obmedziť určité spracúvanie vašich údajov; odvolať súhlas kedykoľvek, ak je spracovanie založené na súhlase. Prístup, oprava a vymazanie: [email protected]. Účet zatvoríte v Profil → Nastavenia → Odstrániť účet. To okamžite nevymaže všetky záznamy u nás a poskytovateľov ani nezruší predplatné App Store/Google Play. O vymazanie údajov požiadajte nás, predplatné spravujte v obchode.

7. Súkromie detí

Naša služba nie je určená pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov.

8. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke.

9. Kontaktujte nás

E-mail: [email protected]

10. Predplatné, analytika a meranie reklamy

RevenueCat spracúva ID používateľov, účtenky/ID transakcií, produkty, ceny, meny a udalosti predplatného na overenie prístupu a analytiku. Zákazníka prepájame s ID inštalácie AppsFlyer a posielame AppsFlyer udalosti predplatného a výnosy. Z nákupov v mobilných obchodoch nedostávame úplné údaje platobných kariet.

Google Analytics for Firebase dostáva interakcie, ID účtu/zariadenia, stav predplatného, ciele, úrovne, ID obsahu a výsledky testov. AppsFlyer dostáva udalosti inštalácie/používania, údaje IP/zariadenia a dostupné reklamné identifikátory. Priradené otvorenia, skúšky, nákupy a obnovenia môže poslať Meta a TikTok na meranie a optimalizáciu našej reklamy. Naše volania udalostí AppsFlyer neobsahujú email, texty cieľov ani odpovede z pohovorov.

Oprávnenie na sledovanie v iOS riadi prístup k reklamnému identifikátoru. Reklamné nastavenia iOS/Android a oprávnenia na oznámenia, polohu a mikrofón možno zmeniť v zariadení. Odmietnutie sledovania nevypína všetku analytiku ani spracovanie predplatného. Geokódovacia služba určí krajinu; Dumqa dostáva kód krajiny. Voliteľné diktovanie môže spracúvať hlasová služba zariadenia; Dumqa dostáva odoslaný text, nie zvukovú nahrávku.

Poskytovatelia môžu spracúvať údaje v zahraničí. Príjemcovia, záruky prenosu, uchovávanie a práva: [email protected]. Reklamní partneri uplatňujú aj vlastné zásady ochrany súkromia.